Quando se fala em direitos do passageiro aéreo, grande parte das informações disponíveis concentra-se em atraso de voo, cancelamento, overbooking e extravio de bagagem. Existe, entretanto, uma área

Quem pesquisa sobre indenização por atraso de voo na internet encontra uma enorme quantidade de decisões judiciais. Algumas condenam companhias aéreas ao pagamento de indenização por danos morais.

Grande parte das pessoas que procuram informações sobre Direito do Passageiro Aéreo faz praticamente a mesma pesquisa: “qual o valor da indenização por atraso de voo?” É uma

Existe uma crença muito difundida entre consumidores de que possuir um problema com uma companhia aérea é suficiente para garantir sucesso em uma ação judicial. Afinal, se houve

A maioria dos passageiros acredita que uma disputa contra companhia aérea começa quando surge um atraso de voo, um cancelamento ou um extravio de bagagem. Na realidade, quando

O objetivo não é transferir a responsabilidade da companhia aérea para o passageiro. O objetivo é impedir que prejuízos evitáveis sejam artificialmente ampliados. Esse aspecto possui enorme relevância

O crescimento do número de ações judiciais envolvendo companhias aéreas transformou o Direito do Passageiro Aéreo em uma das áreas mais movimentadas do Direito do Consumidor brasileiro. A

Após um atraso de voo ou cancelamento, uma das soluções mais comuns oferecidas pelas companhias aéreas é a chamada reacomodação do passageiro em outro voo. Em teoria, trata-se

O cancelamento de voo por manutenção da aeronave é uma das justificativas mais frequentemente apresentadas pelas companhias aéreas quando ocorre interrupção inesperada da viagem. Em muitos casos, o

Em muitos casos, o maior desgaste enfrentado pelo passageiro não está apenas no atraso do voo ou no cancelamento da viagem. O problema começa quando faltam informações claras,

A escolha do assento em uma viagem aérea deixou de ser mero detalhe há muito tempo. Em voos longos, viagens em família ou deslocamentos profissionais, o local onde

Quem viaja sozinho já sente o desgaste de enfrentar horas de espera em um aeroporto sem informação clara. Mas quando o atraso acontece com uma criança ao lado,